作為全球性金融集團,富衛對保安非常關注。互聯網的發展為大家的生活提供更大的靈活性,但同一時間亦帶來必須留意及預防的新風險。富衛提供以下一般性的資料以解答閣下就網上安全可能遇見的問題。
保障客戶是富衛之重要業務方針,故我們致力為客戶的資料及所有交易提供最適當的保護。不過,無論我們如何高度防範,使用互聯網服務仍然存在著風險,故閣下應採取一些適當的措施以保障自己。我們在此提供一些資料以幫助閣下作好防範。
我們會經常提供與網上安全性有關的資訊。這些客戶必須留意的有關資料會於此頁刊載。
客戶應緊記的是,對任何要求提供個人資料的電郵必須提高警覺。請參閱下章有關「富衛標準守則」。
閣下可能曾聽聞「預繳費用詐騙」。這類詐騙涉及不知名人士發出數以千封的電郵,聲稱給予收件人一大筆可觀酬金,條件是收件人須先預繳一筆費用,以支付聲稱所涉及的法律費用、開立戶口或關稅費用。
這些涉及款項可能被訛稱為閣下的中獎彩金(事實上閣下從未購買此彩票);又或是存放於海外戶口而未能被提取的金錢,戶口持有人訛稱願意給予款項的某個百份比作為閣下提供協助的酬金。就上述情況,閣下或會被要求預繳各種不同的費用。
切勿對這些來歷不明的電郵作出回應。這些都是詐騙行徑之一,閣下不會獲得所承諾的任何款項。
富衛如需要閣下以電郵回覆或在網上作某些行動,富衛會在電郵內稱呼閣下的名字。
富衛不會於電郵內附有直接連至須輸入安全性資料的網頁之超連結。
富衛不會發送電郵要求閣下更新、核對、確認你的安全性資料,例如 PIN、銀行戶口號碼、身分證號碼及護照號碼。
如閣下對任何聲稱來自富衛的電郵的真確性存有懷疑,應即時聯絡本公司以作核實。有關聯絡我們的詳情,請參閱「聯絡我們」一章。
請小心留意您所登入的網站地址(URL),以確保這是您欲瀏覽的網站之正確地址。客戶必須確定所登入的網站為真正之富衛網站。
請確保您欲登入以查閱個人戶口,又或進行交易之網站已獲安全驗證保護,網站地址(URL) 之起始為 https://。
如網站地址以 https:// 為首,安全加密的上鑰圖案會出現於瀏覽器的狀態欄之右下方。這上鑰圖案表示該網站傳送或接收的資料都經過加密處理。按選兩下此圖案可獲得安全憑證之內容資料,此憑證會顯示擁有此網站之負責人/機構。請檢查有關內容及其有效性是否正確,並確保憑證上之 URL 網站地址與您現正瀏覽 的網頁相同。
富衛與知名的憑證機構合作,包括 Verisign、Global Sign 及 Thawte。
如您對有關網站存疑,應盡快聯絡本公司以作核實。